CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Attrait-paris.com (ci-après dénommé « Le site ») est édité par la Société Attrait SARL au capital de 8 000 euros, dont le Siège Social se situe au 70 Avenue Victor Hugo, Aubervilliers (93300) et immatriculée au RCS de Bobigny sous le n°809 518 426, n° de TVA intra-communautaire FR 46 809 518 426 (ci-après dénommée « Attrait » ou « la Société »).

Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous s'appliquent à toutes les commandes passées via le site pour l'ensemble des articles proposés. Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions de vente énoncées ci-dessous et déclare les accepter.

Les conditions générales de vente sont accessibles de manière permanente sur le site. Attrait se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes, la version des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur le site www.attrait-paris.com au moment de la commande. En conséquence, le fait de passer commande implique l'entière adhésion, sans réserve, à ces conditions.

1. Commande

La prise de commande sur le site est soumise au respect de la procédure mise en place par Attrait et détaillé sur le site. Toute commande validée par le client vaut acceptation de l’ensemble des stipulations des présentes. 

Les prix de nos produits sont indiqués en euros hors taxes et hors frais de port sur le site.

Malgré nos précautions, le client reconnaît et accepte que des erreurs non substantielles peuvent figurer sur le site, notamment au niveau des descriptions des articles. 

Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, disponibilité des produits, quantité, frais de livraison…) sera adressé au client par Attrait. A cet effet, le client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation par Attrait du contenu de sa commande. Le client reconnaît et accepte que la disponibilité des produits n'est confirmée qu'au moment de la réception de l'email de confirmation. 

Attrait se réserve le droit de refuser toute commande si elle ne répond pas aux conditions énoncées dans la procédure de prise de commande (numéro de SIRET valide, montant minimum de commande,...) ou si un litige est en cours au sujet de précédentes commandes.

2. Paiement

Le règlement de la totalité de la commande par le client est exigé avant la livraison de celle-ci. Attrait garantit la disponibilité des articles de la commande 3 jours ouvrés à compter de l'envoi de l'email de confirmation de commande. Passé ce délai et sans règlement complet et effectif de la commande par le client, la commande peut être annulée.

Attrait accepte le virement bancaire ou la CB par téléphone comme mode de paiement à distance. Les informations nécessaires pour procéder au règlement de la commande seront communiquées au client avec l'email de confirmation de commande. Dans le cas où le client souhaite retirer sa commande en boutique, le paiement par CB ou espèces est accepté sur place.

3. Livraison

La livraison de la commande ne s'effectue qu'une fois la commande confirmée et le paiement effectivement reçu par Attrait. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que les informations fournies (coordonnées, adresse,...) sont exactes et suffisantes à la livraison de la commande. Le mode de livraison est choisi par le client qui assure l'entière responsabilité de l'acheminement de la commande à son adresse de livraison. Attrait peut néanmoins conseiller et effectuer les démarches nécessaires à la livraison des commandes. Le transfert de propriété s'effectue au moment de la remise de la commande au transporteur ou à la Poste. Aucun retard de livraison ou détérioriation d'article intervenue durant le transport de la commande ne peut être imputable à Attrait. 

En cas de commande vers un pays autre que la France, le client, en qualité d'importateur, est responsable des démarches et des frais exigibles par la douane et les autorités compétentes du pays de destination.

4. Retour

Aucun dommage ou détérioriation des articles durant le transport de la commande ne peut être imputable à Attrait. Il est du devoir du client de refuser la livraison de la commande auprès du transporteur et de faire un constat d'anomalies si le(s) colis est(sont) abîmé(s).

Aucun retour n'est accepté à l'exception des cas suivants : défaut de fabrication ou non-conformité par rapport à la confirmation de commande. Le retour des articles doit se faire dans le respect de la procédure suivante : 

- Dans les 48h suivants la réception de la commande, le client signale les anomalies constatées et les articles concernées par mail à contact@attrait-paris.com

- Attrait valide le retour des (ou partie des) articles signalés par retour de mail en indiquant au client un numéro de retour

- Le client envoie les articles autorisés au retour dans leurs états d'origine (cintre, étiquettes, emballage, non porté, non lavé) avec le mode d'envoi de son choix et à ses frais. Le colis de retour ne doit contenir que les articles autorisés au retour par Attrait avec le numéro de retour clairement indiqué.

- Après réception des articles retournés, Attrait procède à un échange (les articles sont re-livrés par Attrait) dans la limite des stocks disponibles, à un avoir sur la prochaine commande ou à un remboursement par virement bancaire.

Aucun retour sans acceptation préalable d'Attrait ne sera traité.

5. Vos données

Attrait recueille des informations à caractère personnel dans le cadre de son activité et de la gestion des services proposés. Le traitement de ces informations a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL n° 1854773.

Attrait signale à ses clients qu'aucune donnée n'est communiquée à des tiers.

Ces données à caractère personnel sont collectées, traitées, enregistrées et stockées par Attrait en conformité avec les dispositions légales en vigueur en France.

Toute donnée à caractère personnel est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée.

A ce titre, les clients disposent d'un droit d'accés et de rectification et de suppression des données les concernant en contactant Attrait par mail : contact@attrait-paris.com